מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 26 באפריל 2026.
מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר אסטרו פרו, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן אפשרויות הבחירה של המשתמש. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו, בכפוף לדין החל.
1. איזה מידע אנו אוספים
בעת שימוש באתר עשוי להיאסף מידע שמוסר המשתמש באופן יזום, כגון שם, כתובת דוא”ל, סיסמה מוצפנת, העדפות דיוור, פרטי לידה הדרושים לבניית מפה אסטרולוגית, פרטי בני זוג או אנשים נוספים שהמשתמש מזין, הודעות שנשלחות דרך טפסי קשר ונתונים הנשמרים באזור האישי.
בעת רכישה או מנוי עשוי להישמר מידע תפעולי על העסקה, כגון סוג מוצר, סטטוס תשלום, מזהה עסקה, תקופת מנוי, תאריך חידוש או ביטול וספק התשלום. האתר אינו מיועד לשמור מספרי כרטיס אשראי מלאים; פרטי סליקה מטופלים בדרך כלל על ידי ספקי תשלום חיצוניים כגון PayPal, Tranzila, PayCall או ספקים דומים.
בנוסף, נאסף מידע טכני בסיסי כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר, עמודים שנצפו, זמני גישה, שגיאות מערכת, cookies ונתוני אבטחה. בהודעות דוא”ל עשויים להופיע קישורי מעקב או פיקסל פתיחה לצורך בדיקת מסירה, פתיחה והסרה מרשימת תפוצה.
2. למה אנו משתמשים במידע
המידע משמש להפעלת האתר, יצירת חשבון, שמירת מפות ופרופילים, בניית דוחות אסטרולוגיים, הצגת אזור אישי, טיפול בתשלומים ומנויים, תמיכה במשתמשים, שליחת הודעות שירות, שליחת דיוור לפי בחירת המשתמש, מניעת שימוש לרעה, אבטחת האתר, שיפור השירות ועמידה בדרישות חוק.
3. Cookies וטכנולוגיות דומות
האתר משתמש ב-cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך התחברות לחשבון, שמירת העדפות, אבטחה, תפעול תקין של WordPress, מניעת הונאות, מדידה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה כזו עלולה לפגוע ביכולת להתחבר או להשתמש בחלק מהשירותים.
4. דיוור, הודעות ושיווק
האתר עשוי לשלוח הודעות שירות הקשורות לחשבון, רכישה, מנוי או אבטחה. בנוסף, משתמשים שבחרו בכך או שלא הסירו עצמם מרשימת התפוצה עשויים לקבל עדכונים, תוכן אסטרולוגי והצעות. בכל הודעת דיוור אמור להופיע קישור להסרה מרשימת התפוצה. ניתן גם לעדכן העדפות באזור המשתמש או לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר לספקים המסייעים בהפעלת האתר, כגון אחסון, אבטחה, תחזוקת WordPress, סליקה ותשלומים, שליחת דוא”ל, מדידה וניתוח שימוש. ספקים אלה מקבלים מידע במידה הדרושה למתן השירות.
האתר עשוי למסור מידע גם אם הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הגנה על זכויות האתר, טיפול בהונאה, אבטחה או מחלוקת משפטית.
6. שמירת מידע
מידע נשמר כל עוד הוא דרוש להפעלת החשבון והשירותים, למתן גישה לדוחות שנרכשו, לטיפול בתמיכה, לניהול מנויים, לעמידה בדרישות חשבונאיות או משפטיות ולהגנה מפני תביעות. משתמש רשאי לבקש מחיקה או תיקון של מידע, בכפוף למידע שנדרש לשמור לפי דין או לצורך תפעולי לגיטימי.
7. אבטחת מידע
האתר נוקט אמצעים סבירים להגנה על מידע אישי, לרבות בקרות גישה, שימוש בחיבור מאובטח ככל האפשר ושמירת סיסמאות באופן מוצפן/מגובב לפי מנגנוני WordPress. עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או נשמר באינטרנט.
8. זכויות המשתמש
ניתן לפנות אלינו כדי לבקש עיון במידע, תיקון מידע שגוי, הסרה מרשימת תפוצה, מחיקת חשבון או בירור בנוגע לשימוש במידע. ייתכן שנבקש פרטים מזהים כדי לוודא שהבקשה מגיעה מבעל החשבון.
9. מידע של אנשים נוספים
אם המשתמש מזין באתר פרטים של אדם אחר לצורך התאמה זוגית או שירות דומה, עליו לוודא שיש לו הרשאה מתאימה למסירת המידע ושאין בכך פגיעה בפרטיותו של אותו אדם.
10. קטינים
השירות אינו מיועד לשימוש עצמאי של קטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ככל שהדין דורש זאת. אם נודע לנו שנשמר מידע של קטין בניגוד לדין, ניתן לפנות אלינו לבדיקת הנושא.
11. העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים החיצוניים עשויים להפעיל שרתים או שירותים מחוץ לישראל. שימוש באתר מהווה הסכמה לכך שמידע עשוי להיות מעובד או מאוחסן במדינות אחרות, בכפוף לאמצעי הגנה סבירים ולתנאי השירות של אותם ספקים.
12. שינויים במדיניות
האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון בראש העמוד ישקף את הגרסה האחרונה. שינוי מהותי יפורסם באתר או יימסר בדרך סבירה אחרת, ככל שנדרש.
13. יצירת קשר
לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר: יצירת קשר.